Mag ik even een open deur (HARD) intrappen?
Personeels afdelingen en communicatie. Op alle bedrijven waar ik tot nu toe gewerkt heb streeft het Management/HR afdeling er naar om een open communicatie te hebben met haar personeelsleden. Regelmatig company meetings met het volledige personeel, al dan niet voorzien van een hapje en een drankje. En meestal draait het uit op een good-news show. Alles bij elkaar not bad at all.
Door omstandigheden ben ik nu sinds enkele maanden op zoek naar nieuw werk. Yep… De crisis slaat hard en ongenadig toe.
Maar wat blijkt nu na een x-aantal sollicitaties? Feedback na een sollicitatie is blijkbaar geen “communicatie” en heeft blijkbaar ook geen prioriteit! Een afspraak vastleggen voor een gesprek kan niet snel genoeg gebeuren (ja.. zélfs in deze crisistijd!)… maar eens daarna.. De Grote Stilte! Ik snap best dat men niet binnen de 1 à 2 dagen met feedback kan komen… Maar na 2 weken moet het toch stilaan bekend zijn of je al dan niet weerhouden bent. Maar neen… blijkbaar vindt menig bedrijf het niet nodig om ook maar enig tegen van leven te geven na de sollicitatie. NIETS! Van de +/- 20 gesprekken die ik tot nu toe gehad heb hebben er welgeteld 4 zelf met feedback terug gekoppeld! Alle andere bedrijven heb ik zelf moeten contacteren om de nodig feedback te krijgen. “Sorry Mr Uyttendaele… maar we hebben het verschrikkelijk druk”. Het meest lame antwoord ooit! Te druk met wat? Job protection? Snappen die HR afdelingen dan niet dat na een sollicitatie de kandidaat zit te wachten op een antwoord? Zeker in deze tijd? Negatieve feedback is ook feedback. Heb de guts om slecht nieuws mee te delen. Korte pijn.. 30sec doorzettingsvermogen… Maar op die manier weet de sollicitant dan toch waar hij aan toe is.. En kan desbetreffend bedrijf van de lijstje geschrapt worden. Meer vraag ik niet. 30sec tijd voor een telefoontje; of zelfs een mail is voldoende. Maar koppel aub terug en wacht niet 2weken, 3 weken… Een maand!
Als de HR afdelingen een open communicatie-cultuur hoog in hun vaandel dragen, laat dat dan ook uitschijnen naar kandidaten die voor een functie solliciteren in jullie bedrijf!